Kebijakan Privasi

Apa yang kami simpan, di mana, berapa lama, dan bagaimana cara menghapusnya.

Berlaku sejak 1 Oktober 2026

01Siapa yang mengelola datamu

Datamu dikelola oleh WujudTin.

02Data yang kami simpan

  • Alamat email dan id akun dari Clerk. Ini yang membuat kami tahu model mana milik siapa, dan ke akun mana kredit pembelian harus masuk.
  • Perintah teks (prompt) dan foto yang kamu unggah. Keduanya dibutuhkan untuk membuat modelnya.
  • Model 3D hasilnya: berkas GLB, STL, gambar kecil, serta angka gramasi dan data cetaknya.
  • Riwayat transaksi: paket yang dibeli, jumlah kredit, nomor pesanan, dan statusnya.
  • Catatan pemakaian kredit, supaya saldo bisa diperiksa kembali kalau ada selisih.
  • Penanda iklan Meta di akunmu: dua cookie Meta Pixel (_fbp dan _fbc), alamat IP, dan jenis browser terakhir yang kamu pakai saat login. Ini dipakai untuk melaporkan pembelian ke Meta (lihat bagian 4).

Kami tidak pernah menerima dan tidak pernah menyimpan nomor kartu atau data pembayaranmu. Itu seluruhnya ada di Affiliate.id.

03Di mana data itu berada

  • Login dan identitas akun: Clerk.
  • Data akun, model, kredit, dan transaksi: Firebase Firestore (Google).
  • Berkas: Vercel Blob -- foto yang kamu unggah, model 3D, dan gambar kecilnya.
  • Pemrosesan 3D: penyedia pemrosesan 3D pihak ketiga, yang menerima prompt atau foto acuanmu untuk membuat modelnya.
  • Pembayaran: Affiliate.id.
  • Pengukuran iklan: Meta (Facebook dan Instagram).

Layanan-layanan itu menyimpan data di server luar negeri. Dengan memakai WujudTin, kamu menyetujui perpindahan data itu.

04Untuk apa datamu dipakai

Hanya untuk menjalankan layanan: membuat model yang kamu minta, menghitung saldo kreditmu, memasukkan kredit pembelian ke akun yang benar, dan menjawab pertanyaanmu kalau ada masalah. Kami tidak menjual datamu.

Satu pengecualian: kami beriklan di Facebook dan Instagram. Supaya Meta tahu iklan mana yang mendatangkan pendaftar dan pembeli, kami mengirim ke Meta kabar bahwa kamu mendaftar atau membeli, beserta nilai pembeliannya. Email dan id akunmu dikirim dalam bentuk acak (hash) yang tidak bisa dibaca kembali; cookie Meta, alamat IP, dan jenis browser dikirim apa adanya, sesuai aturan Meta. Prompt, foto, dan modelmu tidak pernah dikirim ke Meta.

05Berapa lama disimpan

  • Foto acuan yang tidak dipakai model mana pun: dihapus setelah 7 hari.
  • Berkas 3D milik akun yang belum pernah membeli: dihapus setelah 30 hari tidak dibuka. Gambar kecil dan angka gramasinya tetap disimpan.
  • Berkas 3D milik pembeli: tidak dihapus otomatis.
  • Riwayat transaksi: disimpan selama akunmu ada, karena dibutuhkan untuk pembukuan dan kalau ada sengketa pembayaran.

Rinciannya ada di Syarat & Ketentuan bagian 6.

06Hakmu atas datamu

  • Meminta salinan data yang kami simpan tentangmu.
  • Meminta data yang keliru diperbaiki.
  • Meminta akun dan datanya dihapus. Riwayat transaksi bisa kami tahan selama masih dibutuhkan untuk pembukuan.
  • Menghapus sendiri model yang tidak kamu inginkan lagi, lewat halaman Koleksi.

Untuk tiga permintaan pertama, hubungi kami lewat saluran di bagian 8.

07Cookie

WujudTin memakai cookie dari Clerk untuk menjaga kamu tetap masuk. Tanpa cookie itu, kamu harus login ulang tiap pindah halaman.

Kami juga memasang Meta Pixel, yang menyimpan cookie _fbp dan, kalau kamu datang dari iklan, _fbc. Cookie ini dipakai untuk mengukur hasil iklan kami di Facebook dan Instagram (lihat bagian 4). Kamu bisa menghapus atau memblokir cookie ini lewat pengaturan browser; WujudTin tetap bisa dipakai tanpa cookie itu.

08Menghubungi kami

Hubungi kamiSenin-Sabtu, 09.00-17.00 WIB